Zero AS – kleskjede med vellykket vekst og satsing på SoMe

Zero AS er et kjent navn i klesbransjen i Finnmark. Selskapet ble grunnlagt i 1983 av den da 19 år gamle Hege Johnsen i Vadsø. Siden den gang har det vokst til en suksessrik kleskjede med 40 ansatte fordelt på flere lokasjoner i Nord-Norge.

En voksende arbeidsstyrke og varierte tilbud

Zero AS har i dag et team på 40 ansatte, hvorav 11 er fulltidsansatte. Resten av teamet består av deltidsansatte og ekstrahjelper, mange av dem skoleelever. Selskapet tilbyr et bredt utvalg av klær for både menn og kvinner, tilpasset alle aldre og stiler. De romslige butikkene har noe for enhver smak og lommebok. I tillegg har butikkene i Vardø og Vadsø kaffebarer, som gjør shoppingopplevelsen mer sosial og hyggelig.

Utvidelse i Finnmark og utover

Gjennom årene har Zero AS vokst jevnt og trutt. Etter 20 år med suksess i Vadsø, åpnet de en ny avdeling i Vardø. Sju år senere kom en butikk i Tana, noe som markerte starten på en periode med ekspansjon. Samtidig fortsatte Vadsø-butikken å vokse og er nå over 400 kvadratmeter stor.

Da en venninne av Hege skulle avvikle sin klesbutikk i Kirkenes, så Hege en mulighet og overtok lokalet. Bare ett år senere åpnet Zero AS nok en butikk i Handelsparken i Kirkenes, også denne på 400 kvadratmeter. I dag drives disse butikkene av Heges barn og deres samboer, noe som sikrer familiens fortsatte engasjement i virksomheten.

Deretter fortsatte ekspansjonen. Selskapet utvidet videre med en butikk i Alta, drevet av Heges sønn Thomas, og to år senere åpnet en avdeling i Hammerfest. Til slutt, i 2024, tok Zero AS et stort skritt utenfor Finnmark ved å åpne sin første butikk i Tromsø.

Tilpasning til den digitale tidsalderen

For å møte den økende viktigheten av digital tilstedeværelse har Zero AS satset stort på sin nettstrategi. Selskapet er aktivt på sosiale medier, blant annet med livesendinger på Facebook og deling av fine bilder på Instagram. I tillegg jobber de kontinuerlig med å forbedre nettbutikken for å møte kundenes behov.

En typisk dag hos Zero AS

En vanlig arbeidsdag hos Zero AS går ut på å holde butikkene ryddige og innbydende. De ansatte sørger for at nyankomne varer blir vist frem på en spennende måte. Til tross for selskapets digitale satsing, verdsetter Zero AS den personlige kontakten med kundene. Ansatte reiser ofte mellom butikkene for å møte både kunder og kollegaer, samt for å sikre at hver butikk har de varene de trenger. Spenningen ved å pakke opp nye varer og se kundenes glede gjør arbeidsdagen mer givende.

Fremtidsplaner: Fokus på vekst og kundeopplevelse

Selv om Zero AS ikke har umiddelbare planer om å åpne flere butikker, ønsker de i stedet å fokusere på å forbedre kundeopplevelsen i de eksisterende butikkene. Videre har de som mål å styrke sin tilstedeværelse på nett.

Fordelene ved å drive butikk i Vadsø

Å drive butikk i Vadsø har mange fordeler. Byens innbyggere er flinke til å støtte lokalt næringsliv, og Zero AS har blitt en viktig del av samfunnet. Kaffebaren i butikken skaper en hyggelig atmosfære, som gjør at folk trives når de er på besøk. Spesielt på lørdager, når byen er full av liv, er det ekstra gøy å drive butikk. Arrangementer som Varangerfestivalen gir et løft til butikken, med mange besøkende og mye liv i sentrum. Gjennom årene har Zero AS blitt godt kjent med sine kunder, noe som gjør at de kan velge ut varer som passer perfekt til dem.

Zero AS har gått fra å være en liten butikk i Vadsø til å bli en betydelig kleskjede i Finnmark. Med sitt fokus på kundeservice, strategisk vekst, og tilpasning til den digitale tidsalderen, er selskapet godt rustet for fremtidig suksess.